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Der Erfolg von heute ist kein Maßstab für den Erfolg von Morgen. Ungewissheit und Komplexität prägen unser Umfeld, Digitalisierung und Globalisierung: Nicht nur bei den Technologien, auch in Märkten, Organisationen und der Zusammenarbeit. Vorgefertigte, standardisierte Antworten liefern keine Lösungen, um mit Widersprüchen, Komplexität und Unsicherheit umzugehen. Doch gerade Dissonanzen, Widersprüche und Unzufriedenheit, sei es auf Kunden- oder Mitarbeiterseite, bei Geschäftsentwicklungen oder Kennzahlen, bieten einen hervorragenden Startpunkt für Transformation. Veränderungen können genau da umfassendes Potenzial schöpfen, wo etwas stört.
Gleichwohl: Digitalisierung und Technik an sich schöpfen nichts. Es sind die Menschen, die mittels dieser Möglichkeiten Innovationen und Werte entsprechend der Anforderungen ihrer Märkte und Kunden generieren. Solche Querdenker, Erneuerungspiraten und Pacemaker brauchen Raum für Austausch, Inspiration und Freiheitsgrade. In einer Kultur des Experimentierens nach dem Motto „Machen statt Perfektion“ werden sie Hindernisse aus dem Weg räumen, Strukturen und Systeme neu denken und Innovationen hervorbringen.