Die Lehrtrainer

Anna Dollinger ist DBVC Senior-Coach und Lehrtrainerin DBVC.

Konzepte zur Mediation wurden in den vergangenen Jahren völlig neu entwickelt. Vorgehensweisen wie "Analysieren Sie gründlich die Ursache des Konflikts" gelten heute als Kunstfehler. Denn so werden vorhandene Konflikte nicht gelöst, sondern, insbesondere aus hypno-systemischer Sicht, weiter befeuert. Wesentlich hilfreicher ist es, kompetenzfokussierende Perspektiven zu wählen und die Scheinwerfer auf Ausnahmen und zieldienliche Muster der Beteiligten zu lenken; auf die Zukunft, hilfreiche Triangulierungsmechanismen und sinnvolle Utilisationen. 

Katharina Fehse ist zertifizierte Mediatorin nach DACH.

Jeder Mensch zeichnet sich durch seine Individualität und seine spezifischen Bedürfnisse aus. Diese Bedürfnisse zu erkennen und sie in Lösungen zu integrieren ist für mich der Schlüssel zur erfolgreichen Konfliktbewältigung. In meiner Rolle als Mediatorin unterstütze ich die Beteiligten dabei, gegenseitiges Verständnis und Wertschätzung füreinander zu finden. Dies ist sowohl bei bilateralen als auch bei Teamkonflikten die Basis der zukünftigen Zusammenarbeit.

Jennifer Stein ist zertifizierte Mediatorin im Bundesverband Mediation.   

Konfliktlösungen gemeinsam mit den Beteiligten zu finden bietet stets neue Chancen auch zur persönlichen Weiterentwicklung. Meine Erfahrung in verschiedenen Mediationen zeigt immer wieder, wie wichtig es ist, den Prozess der Mediation für die Konfliktparteien allparteilich und achtsam zu steuern, damit sich alle auf die Bearbeitung des Konfliktes einlassen können und so gemeinsam zu tragfähigen Lösungen kommen. Motivation und Effizienz der Zusammenarbeit können nach und während der Konfliktbearbeitung wieder wachsen.