Dilemmata designen

Unterschiedliche Positionen bzw. Polaritäten gibt es in jedem Unternehmen – besonders häufig z.B., wenn es um die Frage geht: weitermachen wie bisher oder Veränderungen herbeiführen? Nicht selten folgen Führungskräfte in einem solchen Fall dem Impuls, unbequeme Positionen einfach wegzuwischen. Dabei können diese sehr wertvoll sein, wenn ihre Charakteristiken herausgearbeitet werden – etwa mithilfe der „Polarity Map“.

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